Khách tố vẫn nhận được tin nhắn rác, Viettel phản pháo

Sau tin nhắn khuyến mãi “không thuộc phạm vi Bộ yêu cầu”, một vài thuê bao của Viettel lại tiếp diễn nhận được tin nhắn rác nhưng nhà mạng phủ nhận, nghĩ rằng đó chẳng hề “rác”.

Nhị ngày sau cuộc rà soát, giám sát chéo giữa các nhà mạng, vài khách hàng của Viettel lại chiếm được tin nhắn lạ với nội dung mời gọi mượn tiền mặt, trả góp từ một công ti vốn đầu tư. Khách hàng nghĩ là đây chính là tin nhắn rác trong khoảng nhà mạng.

Một số thuê bao của Viettel lại chiếm được tin nhắn lạ với nội dung mời gọi khách vay tiền mặt, trả góp trong khoảng một công ti vốn đầu tư. Ảnh: NVCC .

Tất nhiên, trao đổi với Zing.vietnam, đại diện nhà mạng này nghĩ rằng đó ko phải tin nhắn rác mà là “tin nhắn quảng cáo có gắn mã hay còn gọi là tin nhắn thương nghiệp”.

Vị này cắt nghĩa tin nhắn rác là tin nhắn không định danh như bán nhà đất… được gửi từ các đầu số tư nhân chứ không phải dạng như trên. Thây mặt này cũng chối từ bình luận tổ chức kinh doanh vốn đầu tư trên có phải là đối tác làm ăn của nhà mạng hay không.

Lúc trước, trong nhì ngày 25-26/11, nhiều khách hàng "thường xuyên" của Viettel cũng đã chiếm được tin nhắn báo cáo giảm giá 50% giá trị thẻ nạp dù Bộ Thông tin và truyền thông (TT&TT) đã yêu cầu các nhà mạng hoàn thành các chương trình khuyến mãi tới hết năm 2016.

Về việc này, thây mặt của Viettel cắt nghĩa đây là chương trình để mắt đối tượng mua hàng bỏ ra cho các thuê bao đã có thời điểm gắn bó vĩnh viễn với Viettel và không thuộc diện giảm giá hạ giá dịch vụ mà Bộ đòi hỏi kết thúc. Vị này nói thêm đây chẳng phải là chương trình hạ thấp giá đại trà mà chỉ hướng đến một đối tượng khách hàng hạn chế giễu. Câu chuyện gần giống cũng xảy ra tại gia mạng Mobifone.

Sim rác và hệ lụy từ vấn nạn này là yếu tố dư luận rất nhiệt tình. Bộ trưởng Tin tức và Truyền thông Trương Minh Tuấn từng bình chọn sim rác để lại toàn bộ hệ lụy. Không chỉ tiêu hao tài nguyên số, tác động tới đời sống của cư dân, hoạt động của công ty mà vấn nạn này còn gây tác động bình an nước nhà và bơ vơ tự an toàn xã hội.

“Sim rác phát hành rất nhiều chuyện đằng sau, chẳng hạn như tin nhắn có tính chất khủng bố”, Bộ trưởng dẫn chứng.

Bởi vậy, thời gian qua, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn đã chỉ huy rất quyết liệt, yêu cầu các công ty viễn thông, chỉ đạo Bộ, các tổ chức liên quan phải tham gia cuộc ngay trong khoảng đầu để chặn lại vấn nạn sim rác, tin nhắn rác.

Thông báo trước Bộ trưởng vào ngày 23/11 vừa mới đây, khi các nhà mạng rà soát, giám sát chéo lẫn nhau về việc này, Viettel cho biết nhà mạng chưa thực hiện xong việc khóa sim rác. Tổ chức này dự kiến khóa 3,6 triệu thuê bao rác. Tuy nhiên, thời điểm triển khai từ 0h ngày 20/11 đến 24h ngày 21/12. 

Đang thanh tra, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn kiếm được tin nhắn rác Vừa hoàn thành thanh tra việc thu hồi sim rác ở VinaPhone, chuyển qua MobiFone, Bộ trưởng Tin tức và Truyền thông Trương Minh Tuấn đã thu được tin nhắn rác.

Giảm giá điện thoại: ‘Viettel vi phạm phổ quát nhất’ Cục trưởng Cục Viễn thông Nguyễn Đức Trung cho hay về khuyến mãi di động, Viettel vi phạm nhiều nhất. Trong lần bị phạt hơn 1 tỷ đồng này, mỗi nhà mạng lại có một lỗi không giống nhau.

Xem thêm: tin thời sự